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개인정보처리방침
2019.03.29.~ 현재 적용

가천대학교 부설 원격평생교육원은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 교육원은 개인정보취급방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 교육원은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지하겠습니다. 본 개인정보처리방침은 교육원이 제공하는 서비스의 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

가천대학교 부설 원격평생교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스의 제공
- 학사관리를 위한 독려 등의 서비스 제공, 교강사 및 조교의 활동, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 역량진단 등의 맞춤서비스 제공, 상담문의 안내, 교재 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 할인 및 결제 ㆍ정산, 환불, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 행정처리 및 상위기관의 위임업무 수행
- 학점인정과목을 수강하는 학습자 전체의 사전보고, 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 관련 자격증 발급신청, 현장실습과목 수강생의 실습관련 기록 보존 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 평가인정에 따른 교강사 및 조교 자격 심사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 민원 및 고충처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 이벤트의 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 법령에 따른 개인정보 보유‧이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유‧이용기간 내에서 개인정보를 처리‧보유합니다. 다만 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 개인정보를 보유합니다.

②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지
2. 재화 또는 서비스의 제공: 재화ㆍ서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에 는 해당 기간 종료 시까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속시 추적자료 : 3개월
- 소비자 불만 또는분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 「학점인정 등에 관한 법률」 및 「평가인정 학습과정 운영지침」에 따른 개인정보 보관

- 학습자 대장(학적부) : 영구
- 실습생 기록대장(사회복지현장실습/보육실습) : 영구
- 교ㆍ강사/조교 명부(이력서, 학력증명서, 경력증명서 등) : 5년
- 접속로그(교강사, 조교) : 5년
- 수강로그(주차별접속IP, 접속시간, 종료시간) : 종료 후 5년
- 운영현황보고 및 성적보고 자료 : 종강 후 5년
- 출석관련 서류(출석기록, 공결승인신청서) : 종강 후 5년

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 정보주체의 개인정보를 개인정보 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

②가천대학교 부설 원격평생교육원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

1. 신용카드 등의 결제 관련
- 개인정보를 제공받는 자 : 이니시스
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드 등의 결제 정보
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 연락처, 이메일, 과목명, 결제금액
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 이니시스 개인정보처리방침 참조
- 근거법령 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
2. 학점은행제 운영 관련
- 개인정보를 제공받는 자 : 국가평생교육진흥원
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학습자등록, 학점인정신청, 운영현황보고, 성적보고, 평가인정 등의 행정보고
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일, 최종학력, 최종출신교, 수강과목, 성적, 고등학교 및 졸업년월(학적부 보관 필수)
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 제2조2항 참조
- 근거법령 : 학점인정 등에 관한 법률, 학점인정 등에 관한 법률 시행령, 학점인정 등에 관한 법률 시행규칙, 평가인정 학습과정 운영에 관한 규정, 평가인정 학습과정 운영지침
3. 국가보훈처
- 개인정보를 제공받는 자 : 국가보훈처
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학적현황 보고 및 국고 보조금 신청
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 생년월일. 보훈번호
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 국가 보훈처 보유기간에 따름
- 근거법령 : 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령
4. 국세청
- 개인정보를 제공받는 자 : 국세청(홈택스)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 연말정산 간소화(교육비 납입내역)
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주민등록번호, 결제년월, 결제금액
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 국세청 보유기간에 따름
- 근거법령 : 소득세법, 원천징수사무처리규정
5. 실습기관
- 개인정보를 제공받는 자 : 실습기관
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 실습의뢰협조
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 사진
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 목적달성시까지
- 근거법령 : 기관실습 실시기관 선정 및 선정취소 등 사회복지현장실습 운영에 관한 고시 제9조(사회복지현장실습 운영)
③가천대학교 부설 원격평생교육원은 다음과 같이 마케팅 및 광고활용을 하고 있습니다.
- 수집ㆍ이용목적 : 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용 통계
- 수집ㆍ이용항목 : 성명, 전화번호, 관심과정
- 보유ㆍ이용기간 : 비회원은 정보제공 후 2년, 회원은 홈페이지 탈퇴시까지

제4조(개인정보의 파기 절차 및 파기 방법)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다

②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
- 가천대학교 부설 원격평생교육원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 가천대학교 부설 원격평생교육원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다
2. 파기방법
- 가천대학교 부설 원격평생교육원은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(개인정보의 위탁에 관한 사항)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 전자결제
- 위탁받는 자(수탁자) : (주)케이지이니시스
- 위탁하는 업무 : 신용카드결제, 계좌이체 결제, 가상계좌 결제
2. 개인정보인증
- 위탁받는 자(수탁자) : NICE신용평가정보(주)
- 위탁하는 업무 : 이용자 본인확인 (휴대폰 인증), 이용자 본인확인 (공인인증서)
3. 유지보수
- 위탁받는 자(수탁자) : (주)레스큐네트웍스
- 위탁하는 업무 : LMS 통합유지보수
4. 본인인증
- 위탁받는 자(수탁자) : 한국정보인증(주)
- 위탁하는 업무 : 본인인증

②가천대학교 부설 원격평생교육원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③「개인정보 보호법」제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 가천대학교 부설 원격평생교육원의 동의를 받고 있습니다.

④위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

①정보주체는 가천대학교 부설 원격평생교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

②권리 행사는 가천대학교 부설 원격평생교육원에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 가천대학교 부설 원격평생교육원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내 정보 > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회ㆍ수정ㆍ삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내 정보 > 회원정보 > 문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

③권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

- 또한 자동화된 결정에 대한 거부ㆍ설명 요구는 다른 사람의 생명ㆍ신체ㆍ재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절 될 수 있습니다.

⑤다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

⑦가천대학교 부설 원격평생교육원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧가천대학교 부설 원격평생교육원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 가천대학교 부설 원격평생교육원은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제7조(처리하는 개인정보의 항목)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 서비스 제공을 취해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
- 없음
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 필수항목 : 이름, 성별, 아이디, 생년월일, 희망과정, 비밀번호, 이메일주소, 연락처, 주소, 최종학력
- 선택항목 : 추천인

2) 무료상담신청 및 이용문의

- 필수항목 : 이름, 연락처, 희망과정
- 선택항목 : 없음

3) 수강신청

- 필수항목 : 주민등록번호
- 선택항목 : 없음

4) 재화 또는 서비스 제공

- 필수항목 : 이름, 아이디, 주소, 연락처, 이메일 주소, 결제정보
- 선택항목 : 없음

5) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 컴퓨터이름, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제8조(개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 교육원의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있으며 담당자에 대한 정기적인 교육을 통하여 가천대학교 부설 원격평생교육원 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 교육원은 일체의 책임을 지지 않습니다.
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 가천대학교 부설 원격평생교육원 회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본본인에 의해서만 가능합니다.
- 교육원은 해킹이나 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있고, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상의 개인정보를안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(인터넷에 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용되며, 웹사이트를 운영하는데 이용되는 웹서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장됩니다.
1. 교육원의 쿠키 사용목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
- 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적
- 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
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3. 회원의 접속IP는 아래의 목적을 위해 자동으로 수집하며, 평가인정 학습과정 운영에 관한 규정 제6조(출석 및 수업관리)에 의거 이용기간동안 보관 후 파기합니다.
- 이용자의 성적산출 및 출석 근거
- 부정수강 방지

제10조(개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보보호 업무 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 전화번호 등 연락처)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶개인정보 보호책임자
- 성명 : 박상용
- 직위 : 총무처장
- 연락처 : 031-750-5060
- 이메일 : www.privacy.go.kr
▶개인정보 보호담당자
- 성명 : 윤희필
- 직위 : 계장
- 연락처 : 031-750-1534
- 이메일 : www.privacy.go.kr
▶개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 총무처 개인정보보호팀
- 연락처 : 031-750-5544

②정보주체는 가천대학교 부설 원격평생교육원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 가천대학교 부설 원격평생교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법 등)

①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

②가천대학교 부설 원격평생교육원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
▶개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
- 부서명 : 총무처 개인정보보호팀
- 연락처 : 031-750-5544

제12조(개인정보처리방침의 변경에 관한 사항)

①가천대학교 부설 원격평생교육원은 개인정보 처리방침의 내용을 다음과 같이 변경 예정임을 알려드립니다. 개정된 개인정보 처리방침은 2024년 11월 11일에 시행됩니다.

②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2020.06.17 ~ 2024.11.10 적용


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